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Le restituzione di un prodotto ordinato online sul nostro sito può essere effettuata nel caso in cui il prodotto arrivi già danneggiato o compromesso fisicamente, in alternativa può essere richiesta in caso di invio, da parte della nostra azienda, di un prodotto errato o di un quantitativo di prodotti non corrispondente ai dati dell’ordine del cliente.

Il cliente può scegliere di restituire la merce entro 14 giorni dalla data d’acquisto nei casi in cui non voglia più confermare di volerla. In questi casi la merce non deve essere stata soggetta a nessun uso da parte del cliente.

La restituzione dei prodotti dev’essere segnalata al nostro indirizzo email di assistenza [email protected] , tramite i moduli di contatti presenti sul nostro sito o mediante contatto telefonico al nostro numero aziendale 079 953306.

Le modalità di restituzione implicano il totale rimborso equivalente all’importo speso dal cliente e la copertura dei costi di spedizione per la restituzione a carico del mittente della merce.

La segnalazione inerente la richiesta di un prodotto da sostituire dev’essere effettuata entro 90 giorni dalla data d’acquisto dell’ordine, oltre tale data non sarà più possibile ottenere la restituzione dei prodotto acquistati.

Per altre informazioni ti invitiamo a consultare la sezione “Termini e condizioni di utilizzo” presente all’interno del nostro e-commerce.

Su richiesta da parte del cliente, effettuiamo la personalizzazione di una linea di prodotti cortesia o detergenza. Contattaci mediante i moduli di contatto del sito o mediante richiesta al nostro indirizzo email: [email protected]

Il numero di prezzi ed il costo unitario idoneo per poter effettuare la personalizzazione di un’intera linea di prodotti cortesia o detergenza, verrà concordato via email con i nostri assistenti che saranno pronti a fornirti tutte le informazioni utili in massimo 24 ore dall’invio della tua richiesta.

I codici promo ti permettono di accedere a degli sconti occasionali che verranno applicati sul totale del tuo ordine online. Per poter attivare un codice promo dovrai inserire in maiuscolo il nome del codice che ti verrà fornito nell’apposito campo presente sulla pagina del carrello o sulla pagina check-out di pagamento.

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